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강력한 흡입력을 자랑하는 청소기. 손상없이 모발을 말려주는 드라이기를 상징하는 다이슨은 고가의 전자제품 중 하나인데요. 고가 제품이다보니 사용하다 고장이 나면 당황하고 속상하기 마련입니다.
다행히도 여타 다른 외국 브랜드와 달리 다이슨 AS센터의 경우 멀리 제주까지 전국에 서비스센터가 있으니 문제가 발생한다면 주저마시고 수리요청을 하시기를 바랍니다.
[목차여기]
다이슨 서비스 센터
다이슨 AS센터에서 수리를 하는 구분은 프리미엄 서비스센터, 다이슨 전문 서비스 센터, 일반서비스 센터로 구분이 되며 비용 등이 차별화가 있으니 확인을 하셔서 방문하시기 바랍니다.
📌 다이슨 프리미엄 서비스센터
- 롯데월드 하이마트 메가스토어 잠실점
- 무선 청소기 수리 시 10만원 상당의 프리미엄 청소 서비스 무료 제공 ( 내 / 외부 물청소 포함 )
📌 다이슨 전문 서비스 센터
- 7개의 다이슨 전문 서비스센터에서 고객님을 위해 대기
- 무선 청소기 수리를 할 경우 무료 청소 서비스 제공 ( Air건을 이용한 먼지 제거)
📌 일반 서비스센터
바로 사용을 해야 되는 제품이라면 , 가까운 서비스센터를 검색하셔서 방문 후 AS를 받으시면 됩니다.
전국 각자에 있는 다이슨 서비스센터에 방문하셔서 AS를 접수하시면 되며, 서비스센터 이용시간은 오전 9시부터 오후 6시까지로 전국에 있으니 아래에서 위치를 확인하셔서 진행하시기 바랍니다.
전국 다이슨 서비스센터 찾기
| 서울특별시 | 경기도 | 인천광역시 | 광주광역시 |
| 대전광역시 | 울산광역시 | 대구광역시 | 부산광역시 |
| 강원특별자치도 | 충청도 | 경상도 | 전라도 |
| 세종특별자치시 | 제주특별자치도 |
다이슨 제품 등록
서비스 진행을 받기 위해서는 다이슨 제품이라는 것을 인증해야 고객지원혜택을 받으실 수 있으니 미리 서비스 신청 전에 등록을 해 놓으셔야 합니다.
AS지원 및 무상고객지원혜택을 받기 위해서는 사용 또는 보유하고 있는 제품의 일련번호를 입력해야 하니 아래에서 확인하시기 바랍니다.
다이슨 고객센터 연락처
다이슨 고객센터 연락처는 전화, 이메일, 그리고 카카오톡 채널을 통해 상담이 가능하며 주말/공휴일에는 전화상담 및 카카오채널로도 상담이 불가능하게 됩니다.
전화 |
이메일 | 카카오톡 |
☎️ 1588-4253 ☎️ 080-300-4253 (수신자부담) |
help@kr.dyson.com 이메일에 아래 정보를 기재하셔서 보내시면 더 빠른 상담이 가능 |
카카오톡 채널 ID : dysonkr 공식채널을 통해서만 상담 가능 |
운영시간 월요일 ~ 금요일 AM 09:00 - PM 06:00 |
- 이름 - 연락처 - 제품명 및 시리얼 번호 - 도움이 필요하신 사항 |
운영시간 월요일 ~금요일 AM 09:00 - PM 06:00 |
방문기사 AS 신청 방법
대한민국의 삼성전자나 엘지전자를 구매하는 이유 중 하나는 바로 문제가 발생했을 때 서비스가 훌륭해서 인데요.
직접 기사님들이 방문을 하셔서 친절하게 수리부터 마무리까지 해 주는 거라고 할 수 있는데요. 다이슨 AS센터 또한 다이슨 엔지니어가 직접 집으로 방문해서 기기를 수리해 주니 아래에서 희망하는 날짜에 예약 후 방문 신청을 하시면 됩니다.
택배발송 AS 신청 방법
택배 발송의 경우에는 무조건 제품을 보내는 것이 아니라 상담을 한 뒤 제품 수거용 박스에 제품을 넣은 뒤에 발송을 하게 된다면 추후 다시 택배로 제품을 받을 수 있으실 겁니다.
제품 도착부터 수리 포장 후 마무리까지 영상을 카카오톡으로 보내 준다고 하니 안심하고 이용할 수 있으실 겁니다.
택배 서비스 접수는 다이슨 고객센터나 카카오 채널을 통해서 신청하시면 됩니다.
배터리 외 소모품 구입 방법
무엇보다 다이슨 진공청소기의 위력은 배터리에서 나온다는 사실. 알고 계시죠? 그러다 보니 이 또한 소모품이라는 점.
정품이 아닌 비매품을 구매해서 사용을 하면 고장이 날 수 있으니 정품으로 구매를 하셔서 사용하시기를 바랍니다.
아래에서 정품 구매를 할 수 있는 사이트가 있으니 확인하시면 됩니다.
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