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가전제품이 갑작스럽게 고장이 난다면? 더울때 에어컨이나 냉장고가 고장이 난다면 제일 먼저 찾는 것이 해당 제품의 고객센터입니다.
오늘은 LG전자 서비스센터 고객상담 전화번호와 빠르게 연결하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
엘지전자제품에는 세탁기, 에어컨, 청소, 냉장고 등등 생활전반에 걸쳐 있는 다양한 제품들이 존재합니다. 생활 속에 필수로 자리잡은 제품이니 만큼 고장이 날 경우 서비스센터로 전화하는 것이 가장 빠르게 해결하는 방법입니다.
LG전자 서비스센터 전화번호는 아래에 있으며, 전화번호를 선택하시면 바로 고객센터로 연결이 됩니다.
LG전자 서비스센터 전화번호
LG전자 서비스센터 전화번호는 각 부분별로 다르게 되어 있으니 아래에서 확인하셔서 연결을 하시기 바랍니다.
| 구분 | 전화번호 |
| 제품 및 서비스 문의 (가전/소모품/구독) | ☏ 1544-7777 |
| LG 케어솔루션 가입 문의 | ☏ 1544-6351 |
| 제품 구입 배송 조회 확인 | ☏ 1577-1185 |
| LG전자 온라인몰 문의 | ☏ 1544-6351 |
| 케어솔루션 보유 계약 상담 | ☏1577-4090 |
엘지전자 서비스센터 전화번호는 위에 있는 번호들을 확인하시면 바로 연결이 가능합니다. 서비스센터 대표번호는 ☎️ 1544-7777 이며 제품의 고장, 소모품 구입 등 문의를 하실 수 있습니다.
✅ 영업시간
1) 월요일 ~ 금요일 : AM09:00 - PM06:00
2) 토요일 : AM09:00-13:00 ( 지점별로 토요일 휴무가 있을 수 있으니 반드시 확인하셔야 합니다. )
정확한 각 지역별 서비스센터의 업무시간의 경우 실제와는 차이가 발생할 수 있습니다. 방문하고자 하는 서비스센터 찾기에서 지점별로 정확한 업무시간을 확인을 하시기 바랍니다.
(업무 종료 시간은 30분 전에 접수 마감되니 이 부분은 인지하셔야 합니다. : 일부 휴대폰 센터는 제외)
LG전자 서비스센터 찾기
큰 물품이 아닐 경우에는 직접 방문을 하셔서 서비스를 받으실 수 있는데요. 가까운 LG서비스센터에 방문하시면 되며, 홈페이지에서 LG전자 공식 서비스센터의 위치를 찾으실 수 있습니다.
➡️ 엘지전자 홈페이지에서 센터찾기를 선택하시면 됩니다. ( 과정이 불편하시면 위에서 바로 확인을 하시면 센터찾기로 갑니다. )
➡️ 위의 해당 페이지에서 광역시 / 군/ 구 를 검색하시면 해당 위치 주변의 센터를 한눈에 확인을 하실 수 있습니다.
센터를 찾으시면 센터 위치 및 운영시간과 판매하는 물품 및 서비스 내역에 대해서 확인하실 수 있습니다.
센터 찾기에서 파란표시로 되어 있는 센터는 10분 이내 접수와 수리를 하는 곳이며, 노란 컬러로 표시가 되어 있으면 10-30분 사이에 접수 및 수리를 시작하는 곳입니다.
레드 컬러로 표시되어 있다면 많이 밀려 있기 때문에 30분 이후에 접수를 할 수 있다는 뜻입니다.
컬러를 확인하고 방문하시면 시간 단축이 되실 수 있으니 확인을 하시기 바랍니다.
LG전자 출장 서비스 예약
전화상담을 통해 예약 신청을 하지 못할 경우에는 온라인에서 출장서비스 예약을 하실 수 있습니다. 계절에 따라 냉방기나 난방기가 고장이 날 경우에는 급한 경우가 많으니 서둘러서 예약 신청을 하시기 바랍니다.
출장서비스 예약 신청은 아래에서 바로 하실 수 있습니다.
➡️ 홈페이지에서 고객지원선택 - 출장서비스 예약을 선택 - 모델명/ 제조번호로 예약 또는 제품군만 선택하여 예약 중 선택하시면 됩니다.
LG전자 서비스센터 채팅 상담
LG전자 서비스는 밤 늦게 고객센터가 상담을 하지 않지만 챗봇 상담을 통해 일부는 어려움을 해결할 수 있습니다. 채팅 상담은 챗봇이 상담을 해주며 메뉴얼화된 답변을 받으실 수 있습니다.
상담챗봇을 통한 상담은 365일 24시간 상담이 가능하며, 카카오톡 채널 친구를 추가하신 후에 상담하실 수 있습니다.
LG전자 가전세척 예약 조회 신청
에어컨
여름철에 가장 예민한 부분이 에어컨이지요? 필터나 겉부분은 닦을 수 있지만 미세먼지나 곰팡이 등은 청소가 힘드니 전문가에게 맡기는 것이 가장 안심이 되실 겁니다.
에어컨 청소 예약 또한 홈페이지에서 신청이 가능하니 바로 예약을 하시면 됩니다.
에어컨 서비스 가격은 다음과 같습니다.
1) 이동식 및 창호형 에어컨 : 110,000원
2) 벽걸이 에어컨 : 110,000원
3) 스탠드 에어컨 : 170,000원
위의 금액은 일반적인 모델의 기준이며, 제품 및 모델에 따라서 서비스 범위 및 금액이 변동이 있을 수 있습니다. 세척은 약 120분 내외로 진행되며 유동적이기는 합니다.
세탁기
세탁기 서비스 또한 마찬가지이며, 특히 장마철 습기나 곰팡이균으로 인한 세탁기 세척은 반드시 하셔야 하니 아래에서 확인하시기 바랍니다.
냉장고 및 공기청정기
냉장고와 공기청정기 역시 가전세척 서비스를 이용하실 수 있으니 홈페이지를 참고하셔서 진행하시는 것을 추천드립니다.