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티몬 환불 방법 계좌 오류 결제취소 등에 대해 알아보도록 하겠습니다. 티몬 결제 환불 이슈로 인해 많은 불편함을 겪고 있어 티몬 환불 및 탈퇴 방법을 찾고 계실 겁니다. 아래에서 자세한 환불 탈퇴방법을 안내해 드리도록 하겠습니다.
끝까지 읽어 보시고 꼭! 환불 받으세요~
📢 시간절약을 위해서 바로 환불신청을 하시려면 아래에서 확인하세요. 📢
티몬 환불 신청 방법
티몬은 규정에서 보시면 잔여 및 미사용티켓은 환불신청절차를 통해 받을 수 있다고 하지만 현재는 티몬 사태로 인해 환불을 받을 수 없는 사태입니다. 티몬캐시를 보유하고 있는 분들이라면 절대로 탈퇴를 하시면 안 됩니다.
언론 보도에 따르면 티몬 캐시를 갖고 있는 경우에 한해서는 서울보증보험에서 보증을 해서 보상처리가 된다고 합니다.
티몬 결제 취소 및 환불
티몬 결제 취소는 카드 취소 신청 또는 환불 계좌 등록을 하셔서 이용을 하시면 됩니다. 원할하게 진행이 되지 않는다면 고객센터에 문의를 하셔야 합니다.
➡️ 티몬 로그인 ➡️ 마이티몬 ➡️ 최소.환불. 교환 선택 을 하신 뒤 구매내역에서 환불요청을 선택하시면 됩니다.
위의 방법대로 했음에도 불구하고 처리가 되지 않는다면 고객센터로 전화 또는 티몬 1:1 채팅 상담으로 신청을 하셔야 합니다.
1:1 채팅 상담의 경우 채팅연결까지 오래 걸리기 때문에 인내를 갖고 기다리시면 됩니다. ( 챗봇이 아닌 상담사가 연결하는 시간대에 연결하시는 것을 추천드립니다. )
챗봇은 영업시간이 마무리된 후에 가동이 되니 시간을 확인하신 뒤에 상담하시기 바랍니다.
상담 영업시간
📞 평일 오전 9시부터 오후 6시
🚫 점심시간 12시 - 13시 / 주말.공휴일 휴무
📌 티몬 채팅 상담은 티몬앱으로만 가능하니, 앱에서 진행을 하시기 바랍니다.
티몬 환불 계좌 등록 방법
티몬 환불계좌를 등록하는 방법은 다음과 같습니다.
티몬 홈페이지 - 마이티몬 - 개인정보를 들어간 뒤에 가운데에 환불계좌 등록 메뉴에서 계좌를 등록해 놓으시기를 바랍니다.
티몬 카드결제 취소
티몬 고객센터나 상담연결이 너무 오래 걸리고 힘들다면 카드사에 직접 취소 요청을 하실 수 있습니다. 결제한 카드사 고객센터에 전화연결 후 취소 신청하시기 바랍니다.
문의하실 때 '티몬에서 결제했는데 카드 취소가 안됩니다.' 라고 얘기하시면 빠르게 상담을 진행해 주고 있습니다.
카드사별 고객센터 번호는 아래에서 확인하시면 됩니다.
티몬 뿐만 아니라, 티몬과 연결된 위메프. 큐텐에서도 사용이 가능하니 카드사 직접 취소를 선택하셔서 취소하시기 바랍니다.
각 카드사별로 고객센터 상담을 하신 뒤에 위메프. 큐텐에서 결제를 했고 취소가 되지 않는다고 말씀하신 다음에 진행을 하시면 됩니다.
티몬 탈퇴 방법
티몬 탈퇴를 하시려면 홈페이지에서 탈퇴 진행을 하시면 됩니다.
탈퇴진행 방법은 다음과 같습니다.
티몬 홈페이지 - 마이티몬 선택 후 - 개인정보 선택 후 맨 하단의 회원탈퇴를 선택하시면 됩니다.
이번 사태에 문제없이 환불받으시고 판매자들 또한 피해없이 대금 결제를 받으시기를 바랍니다.